Chào mừng bạn đến với Hydrotechvn.com! Chúng tôi rất vui mừng được cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao cho bạn. Để đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của cả hai bên, xin vui lòng đọc kỹ các Điều Khoản Sử Dụng dưới đây trước khi sử dụng website của chúng tôi.

1. Chấp nhận điều khoản sử dụng

Bằng cách truy cập và sử dụng Hydrotechvn.com, bạn đồng ý tuân thủ và chấp nhận các điều khoản sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản, vui lòng không sử dụng trang web của chúng tôi.

2. Thay đổi điều khoản

Hydrotechvn.com có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc cập nhật các điều khoản sử dụng này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi các điều khoản được thay đổi sẽ được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

3. Tài khoản người dùng

  • Đăng ký tài khoản: Để sử dụng một số tính năng của trang web, bạn có thể cần tạo một tài khoản người dùng. Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản.
  • Bảo mật tài khoản: Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu. Hydrotech không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn không bảo mật thông tin tài khoản của mình.

4. Quyền và trách nhiệm của người dùng

  • Sử dụng hợp pháp: Bạn đồng ý sử dụng trang web chỉ cho các mục đích hợp pháp và không vi phạm bất kỳ luật pháp hiện hành nào.
  • Nội dung người dùng: Bạn chịu trách nhiệm cho tất cả nội dung mà bạn đăng tải hoặc chia sẻ trên Hydrotechvn.com. Bạn không được đăng tải nội dung vi phạm bản quyền, quyền riêng tư hoặc bất kỳ quyền nào của bên thứ ba.

5. Quyền và trách nhiệm của Hydrotechvn.com

  • Cung cấp dịch vụ: Hydrotech cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đồng thời nỗ lực duy trì hoạt động ổn định của trang web.
  • Bảo mật thông tin: Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn và không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.
  • Quyền từ chối dịch vụ: Hydrotech có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc hủy đơn hàng của bạn nếu chúng tôi phát hiện có vi phạm các điều khoản sử dụng hoặc các hành vi gian lận.

6. Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật của chúng tôi giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Bằng cách sử dụng trang web, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách bảo mật này.

     Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Hydrotech thu thập thông tin cá nhân của khách hàng với các mục đích sau:

  • Xử lý và quản lý các đơn hàng, giao hàng cho khách hàng.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi và các sự kiện liên quan đến Hydrotech.
  • Hỗ trợ khách hàng trong các tình huống cần giải quyết khiếu nại, đổi trả hoặc yêu cầu bảo hành.
  • Nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa dịch vụ và đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi sử dụng website.

     Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng trong các trường hợp sau:

  • Xác nhận đơn hàng, liên hệ giao hàng và thanh toán.
  • Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc cập nhật về sản phẩm (nếu khách hàng đồng ý).
  • Thực hiện các thủ tục liên quan đến bảo hành, bảo trì sản phẩm.
  • Xử lý khiếu nại và hỗ trợ dịch vụ khách hàng.

     Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Hydrotech cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy hoặc khi Hydrotech không còn cần thiết sử dụng thông tin đó nữa.
  • Trong trường hợp khách hàng có yêu cầu hủy thông tin, Hydrotech sẽ xóa hoặc ẩn thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu.

     Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được chia sẻ với các bên thứ ba trong những trường hợp sau:

  • Đơn vị vận chuyển: Để giao hàng đến đúng địa chỉ khách hàng yêu cầu.
  • Đơn vị thanh toán: Để xử lý thanh toán trực tuyến nếu khách hàng chọn phương thức thanh toán qua thẻ hoặc ví điện tử.
  • Nhà cung cấp dịch vụ bảo hành: Trong trường hợp khách hàng yêu cầu bảo hành sản phẩm.

Ngoài các trường hợp trên, Hydrotech sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ trường hợp phải tuân theo quy định của pháp luật.

7. Giới hạn trách nhiệm

Hydrotech không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc chi phí nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lỗi, gián đoạn hoặc sự chậm trễ nào của trang web.

8. Liên kết đến trang web khác

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Hydrotech không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của các trang web đó.

9. Luật áp dụng

Các điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng trang web sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

10. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về các điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Hotline: 0967 608 585
  • Email: info@hydrotech.vn
  • Địa chỉ: 719 Phúc Diễn, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Cảm ơn bạn đã sử dụng Hydrotechvn.com ! Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ có trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời và hài lòng với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.