Chào mừng bạn đến với Hydrotechvn.com! Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và an toàn nhằm đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Dưới đây là chi tiết về Chính Sách Vận Chuyển của chúng tôi.

🚚 1. Phạm vi vận chuyển

Hydrotechvn.com cung cấp dịch vụ vận chuyển đến tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc, đảm bảo sản phẩm được giao đến tận tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn.

⏰ 2. Thời gian giao hàng

  • Khu vực nội thành: Đối với các đơn hàng trong nội thành Hà Nội, thời gian giao hàng dự kiến từ 1-3 ngày làm việc.
  • Khu vực ngoại thành và các tỉnh: Thời gian giao hàng dự kiến từ 3-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng và điều kiện vận chuyển.
  • Đơn hàng đặc biệt: Đối với các sản phẩm yêu cầu lắp đặt hoặc có kích thước lớn, thời gian giao hàng có thể sẽ lâu hơn và sẽ được thông báo cụ thể khi khách hàng đặt hàng.

💸 3. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển: Hydrotech miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị từ 5,000,000 VNĐ trở lên trong khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM.
  • Phí vận chuyển: Đối với các đơn hàng có giá trị thấp hơn 5,000,000 VNĐ hoặc các đơn hàng ngoài khu vực miễn phí, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên báo giá của đơn vị vận chuyển.

📦 4. Quy trình giao hàng

  1. Xác nhận đơn hàng: Sau khi khách hàng hoàn tất đặt hàng, chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng qua email hoặc điện thoại.
  2. Đóng gói sản phẩm: Sản phẩm sẽ được đóng gói cẩn thận để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
  3. Giao hàng: Đơn hàng sẽ được chuyển đến địa chỉ mà khách hàng đã cung cấp. Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng thông qua hệ thống theo dõi đơn hàng trên website.

📋 5. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

  • Hydrotech chịu trách nhiệm với sản phẩm và hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển cho đến khi sản phẩm được giao đến khách hàng.
  • Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng hàng hóa khi nhận hàng và báo ngay cho chúng tôi nếu có bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm (hư hỏng, thiếu hàng, sai sản phẩm,…).

🔄 6. Chính sách đổi trả khi vận chuyển

  • Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, Hydrotech sẽ chịu trách nhiệm đổi sản phẩm mới cho khách hàng hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền đã thanh toán.
  • Khách hàng cần thông báo về tình trạng hư hỏng trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ đổi trả nhanh chóng.

📞 7. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách vận chuyển hoặc cần hỗ trợ trong quá trình nhận hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Hotline: 0967 608 585
  • Email: info@hydrotech.vn
  • Địa chỉ: 719 Phúc Diễn, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

🌟 8. Cam kết của Hydrotech

  • Nhanh chóng và an toàn: Chúng tôi cam kết giao hàng đúng hẹn và đảm bảo an toàn cho sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển.
  • Hỗ trợ tận tâm: Đội ngũ nhân viên của Hydrotech luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến quá trình vận chuyển và nhận hàng.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Hydrotechvn.com. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất.